Empresários de Uberaba participaram, nesta terça-feira (30), do workshop “E-Commerce: Começando do Zero no Digital”, realizado em parceria entre a Câmara de Dirigentes Lojistas (CDL) de Uberaba, o Sebrae Minas e a RS Soluções Digitais. O encontro reuniu comerciantes interessados em ampliar a atuação no ambiente digital e discutir os desafios do varejo moderno.

Convidado para ministrar a palestra, o especialista em transformação digital Raphael Simões afirmou que um dos principais erros dos empresários é tratar a loja física e o comércio eletrônico como negócios separados. Segundo ele, o consumidor está presente em diferentes canais e espera encontrar as empresas onde estiver, seja no ponto físico, no site, no WhatsApp, em marketplaces ou nas redes sociais.

Durante sua apresentação, Simões destacou que o comércio eletrônico ainda representa entre 12% e 15% do varejo brasileiro, percentual que, na avaliação dele, demonstra um amplo potencial de crescimento. Ao mesmo tempo, fez um alerta aos empresários que ainda resistem à transformação digital.

“O consumidor já está no digital. Se o empresário não entender que precisa estar onde o cliente está, verá cada vez mais lojas fechando por não acompanhar essa mudança”, afirmou.

O especialista também defendeu que o ambiente digital exige o mesmo nível de dedicação destinado às operações físicas. Para ele, investir em presença online, planejamento e gestão contínua deixou de ser um diferencial e passou a ser uma necessidade para manter a competitividade.

Na abertura do evento, o presidente da CDL Uberaba, Lourival Ferreira da Costa, ressaltou que a iniciativa busca levar conhecimento prático aos comerciantes da cidade e contribuir para o fortalecimento do setor.

Uberabense, Raphael Simões encerrou a palestra destacando o potencial econômico da cidade e afirmou acreditar que Uberaba reúne condições para se tornar uma referência em transformação digital e expansão de negócios.